Pernahkah kamu mengalami tiba-tiba wifi indihome rumah tidak bisa digunakan alias internet mati. Tentu ini akan berdampak pada aktifitas online kita, membuat sebagian orang jengkel jika mungkin sedang mengerjakan tugas ataupun meeting online.
Mungkin bagi sebagian orang kebingungan apa yang menjadi penyebab internet tiba-tiba tidak bisa digunakan.
Salah satu penyebab dari masalah internet tidak bisa diakses pada indihome yaitu indikator lampu PON berkedip merah. Sebelum berpikir yang aneh-aneh, dan memanggil dan melapor ke teknisi alangkah baiknya kamu cek terlebih dahulu deh indikator-indikator yang ada pada router/modem indihome kamu.
Jika ternyata indikator PON merah, berarti benar ini yang menjadi penyebab internet tidak bisa digunakan.
#Penyebab Lampu Indikator PON Berkedip Merah
Penyebab dari masalah PON berkedip merah ini, tentu di pengaruhi dari berbagai faktor. Biasanya menurut pengalaman saya ada beberapa faktor yang menjadi penyebab berkedip merah pada lampu PON ini
1. Jalur Kabel, yap benar salah satu penyebab dari masalah ini adalah jalur kabel yang bermasalah. Biasanya kabel putus, atau kurang seret yang diakibatkan oleh cuaca, hujan dll. Bisa juga karena kabel patch cord yang longgar.
2. Gangguan Massal, penyebab ini biasanya yang sering terjadi dan pernah saya alami sendiri. Setelah serangkaian cara sudah saya lakukan termasuk mencabut dan memasang kembali kabel patch cord berwarna biru tapi tidak berhasil juga, ternyata penyebab dari lampu PON merah ini karena gangguan massal di daerah saya.
#Cara Mengatasi Lampu Indikator PON Berkedip Merah
1. Cek Kabel-kabel termasuk kabel Patch Cord
Sebagai langkah awal, pertama yang bisa kamu coba dengan mengecek terlebih dahulu kabel-kabel yang terlihat oleh mata. Cek kabel yang tersambung pada bagian-bagian router, pastikan terpasang dengan benar, yang perlu diperhatikan juga adalah pada kabel patch cord berwarna hitam yang ujung kepalanya berwarna biru yang tertancap pada router.
Matikan router/modem indihomenya, kemudian untuk kabel tersebut coba kamu cabut lalu diamkan selama 10 menit dan coba pasang dan hidupkan lagi. Sekarang cek apakah indikator lampu masih berkedip? jika ya lanjut pada tahap kedua.
2. DIAM DAN TUNGGU SEMBARI MENGHUBUNGI TEKNISI/CS INDIHOME
Kenapa saya bilang diam dan hanya menunggu saja hehehe, karena penyebab dari masalah tersebut bisa dipastikan karena gangguan massal. Entah itu dari pusat atau gangguan dari daerah kamu saja, tapi biasanya gangguan di daerah saja.
Sembari menunggu kamu bisa menanyakan hal ini pada teknisi ( jika punya nomornya ) atau menghubungi CS Indihome untuk mengetahui penyebab pasti dari masalah ini. Untuk menghubungi CS, kamu bisa via official twitter nya di @IndiHomeCare , biasanya sekitar 2 â 5 menit CS langsung merespon.
Kamu bisa juga menyakan hal ini pada tetangga kamu yang menggunakan wifi indihome, bermasalah juga apa tidak.
Untuk kasus gangguan massal ini, masalah akan teratasi dengan sendirinya setelah beberapa menit atau beberapa jam kemudian.
Jika ternyata penyebab nya bukan dari gangguan massal, alias hanya di rumah kamu saja yang bermasalah, berarti penyebab ada pada jalur kabel luar/tiang dekat rumah kamu. Saya sarankan segera melapor ke teknisi ataupun ke CS tadi juga. Jelaskan bahwa wifi mati di daerah cuma di rumah saya saja.
Biasanya CS akan memberikan solusi dan meminta data-data kamu untuk selanjutnya ditindak lanjuti laporannya. Tunggu sekitar 1 -3 hari teknisi akan datang ke rumah kamu.
Jika tidak ingin menunggu lama, kamu bisa langsung datang ke Plasa Telkom terdekat di daerah kamu, biasanya akan segera ditindak lanjuti oleh teknisnya pada hari itu juga.
Akhir Kata
Sekian tutorial dan informasi mengenai lampu indikator PON yang berkedip merah, semoga segera teratasi. Jika ada pertanyaan silahkan berkomentar đ
Founder ngetekno.com | Teknik Informatika. Penyuka dunia teknologi terutama dibidang Web Development. Saat ini sedang mengerjakan project Copywriting dan Web Design.
